Luxembourg ville
©LaLa La Photo

Rapport d'activité 2025

Le secteur touristique luxembourgeois a une nouvelle fois démontré sa résilience en 2025. Malgré des incertitudes mondiales et sociétales, le Luxembourg a su s’imposer dans un contexte international exigeant et consolider sa position de destination attractive pour une clientèle en quête de qualité. Dans ce contexte, LFT a renforcé la marque « Visit Luxembourg », approfondi les réseaux existants et exploré de manière ciblée des marchés de niche afin de favoriser un développement équilibré, dans l’intérêt des visiteurs comme des résidents. 
 

Le présent rapport annuel se compose de deux parties complémentaires. La première met en lumière les avancées stratégiques et les évolutions structurelles au sein de LFT. La seconde présente la diversité des actions de communication mises en œuvre, qui constituent les piliers opérationnels de la stratégie globale et le cœur même de la mission de LFT. 

Développement stratégique et structures internes

En 2025, LFT a poursuivi le développement stratégique de la destination Luxembourg. L’accent a été mis sur l’évolution des performances, soutenue par une digitalisation ciblée, des processus de données simplifiés et une meilleure accessibilité (à tous). Les études de marché et de nouveaux indicateurs de performance ont permis de mieux comprendre les besoins des visiteurs tout au long de leur parcours client et de prendre des décisions éclairées en faveur d’une croissance durable. 

Une mise en réseau centralisée et une participation active aux comités nationaux et internationaux ont renforcé la coopération avec les partenaires et parties prenantes. Parallèlement, les structures internes ont été optimisées et les processus adaptés afin de renforcer davantage l’efficacité et la réactivité de LFT. 

Burfelt Belvédère
©Boyan Ortse
Avant-propos

Le secteur touristique luxembourgeois a une nouvelle fois démontré sa résilience en 2025. Dans un contexte international exigeant, il a su s’imposer avec succès et, surtout au printemps et à l’automne, dépasser les tendances européennes.

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Luxembourg Pont Adolphe - Place de la Constitution
©LFT
Nos Missions

Luxembourg for Tourism (LFT) est l’organisation nationale de marketing et de gestion de la destination Luxembourg.

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Bâtiment d’entrée du Parc Merveilleux à Bettembourg avec visiteurs devant
Bettembourg©LFT
Destination Performance

Le secteur touristique du Luxembourg a fait preuve d’une remarquable résilience en 2025, ayant su naviguer avec succès dans un paysage mondial complexe, surpassant les tendances européennes au printemps et en automne et consolidant sa position de destination de choix pour des voyageurs exigeants.

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Randonneur debout sur un rocher avec vue sur le lac de la Haute-Sûre et le paysage environnant
Lac de la Haute-Sûre©André Schösser
Stratégie

Commençons par planter le décor début 2025. En cette période de polycrises, les personnes qui le peuvent ont tendance à se replier sur la sphère privée, dans des bulles de bien-être, à l’abri des dangers du monde.

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Visiteur prenant une photo depuis le rocher du Bock avec vue sur Luxembourg-ville
Luxembourg-ville©André Schösser
Digitalisation de la destination

En 2025, Luxembourg for Tourism (LFT) a concentré ses efforts sur l’optimisation de ses processus internes et de la collaboration avec ses partenaires. Plusieurs initiatives ont permis de simplifier la gestion des données et d’améliorer les services proposés aux visiteurs et aux acteurs touristiques.

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Belval
©André Schösser
Recherche

En 2025, LFT a réalisé son étude de marque et de potentiel en Espagne et en Italie (5 000 participants), après avoir mené cette même étude sur 11 autres marchés européens en 2023-2024.

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Schengen
©LFT
LFT : rayonnement national et international

En 2025, LFT a représenté le secteur touristique luxembourgeois en organisant et en participant à des événements. LFT a été activement impliqué dans divers groupes de travail et a continué d’avoir des échanges réguliers avec des partenaires du secteur et au-delà.

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LFT Trend Time - Power of images
©LFT
Développement organisationnel et orientation stratégique

Au cours de l’année écoulée, LFT a poursuivi et affiné son travail sur les processus internes.

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Communication et mise en œuvre opérationnelle

Les actions de communication de LFT constituent le cœur de sa mission, visant à rendre la marque « Visit Luxembourg » visible et à renforcer le positionnement international de la destination. Outre la communication corporate et les campagnes internationales, les canaux digitaux, les réseaux sociaux ainsi que les publications jouent un rôle central pour présenter les paysages, les événements et les traditions du pays à un large public. 

Les activités internationales de relations publiques et de Trade, ainsi que les voyages de presse, ont permis de renforcer les liens avec les médias, blogueurs et influenceurs – en 2025, LFT a accueilli plus de 150 leaders d’opinion au Luxembourg. Ces actions contribuent à accroître la visibilité de la destination, à consolider l’image du Luxembourg et à communiquer efficacement ses objectifs stratégiques à l’international. 

Visiteur devant une installation artistique éclairée en violet au Waassertuerm + Pomhouse à Dudelange
Dudelange©André Schösser
Corporate Communication

En 2025, la communication institutionnelle s'est intensifiée afin de rapprocher LFT de ses partenaires du secteur touristique de diverses manières.

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Luxembourg Corniche
©André Schösser
Campagne internationale

En 2025, le thème « Luxembourg. Vivre l’instant. » est resté au cœur de notre communication, l’ensemble des contenus s’articulant autour de ce concept.

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Personne se déplaçant sur le site industriel de Belval avec anciens hauts fourneaux et structures métalliques
Belval©Pancake! Photographie
Nos canaux digitaux

En 2025, Luxembourg for Tourism (LFT) a poursuivi le développement de ses solutions numériques afin d’améliorer l’efficacité de ses outils.

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Château de Bourscheid
Bourscheid©André Schösser
Social Media

En 2025, Luxembourg for Tourism a mis l’accent sur le développement de sa présence sur les réseaux sociaux et sur le renforcement de ses collaborations avec des influenceurs, afin de gagner en visibilité et en engagement.

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©LFT
Publications

Luxembourg for Tourism (LFT) produit une large gamme de publications destinées aux visiteurs, aux professionnels du voyage et aux partenaires du secteur touristique. Brochures, magazines, guides et cartes proposent de nombreuses informations utiles tout en offrant un aperçu attrayant de la destination.

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Copenhagen Destination Workshop
©LFT
International PR & Trade Activities

En 2025, Luxembourg for Tourism a continué à développer ses activités commerciales et relations presse à l’étranger par une présence continue sur les salons B2B et B2C, ses actions de networking avec les professionnels du voyage et les journalistes, et ses missions touristiques en Europe.

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FAM Trip Luxair
©LFT
Voyages d’étude et presse

En 2025, LFT a organisé six voyages d’étude (FAM trips) et a organisé et accompagné 145 voyages pour les journalistes, blogueurs et influenceurs.

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Rapports annuels

Luxembourg ville
©LaLa La Photo
Rapport d'activité 2025

Le secteur touristique luxembourgeois a une nouvelle fois démontré sa résilience en 2025. Malgré des incertitudes mondiales et sociétales, le Luxembourg a su s’imposer dans un contexte international exigeant et consolider sa position de destination attractive pour une clientèle en quête de qualité.

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Château de Vianden VTT
Vianden©Patrick Kunkel
Rapport d'activité 2024

En 2024, le Luxembourg a franchi un cap significatif en dépassant les niveaux de fréquentation touristique d’avant la pandémie, enregistrant une hausse de 6 % des arrivées par rapport à 2023 et de 16 % par rapport à 2019.

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Minett Trail
©André Schösser
Rapport d'activité 2023

En 2023, LFT a redoublé d’efforts pour mieux faire connaître le Luxemburg auprès de ses voisins européens, mais également dans d’autres régions du monde.

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Pont Adolphe Luxembourg City
©Gauvin Lapetoule
Rapport d'activité 2022

2022 fut une année de consolidation. LFT a en effet poursuivi ses objectifs de positionnement de la marque et ses stratégies de contenu et numérique.

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Storytelling dans le tourisme
©patpitchaya - stock.adobe.com
Rapport d'activité 2021

En 2021 LFT a déployé les approches stratégiques de la marque, conformément aux principes définis dans son « Brand Book » (2020).

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Contact

Adresse: Luxembourg for Tourism
Boîte postale 1001
L-1010 Luxembourg