Corporate Communication

En 2025, la communication institutionnelle s'est intensifiée afin de rapprocher LFT de ses partenaires du secteur touristique de diverses manières. Outre le networking et les rencontres, des optimisations ont été apportées à nos plateformes de communications existantes (site web, newsletter, réseaux sociaux) ainsi que de nouveaux matériels de soutien.
 

Refonte de Luxembourg Travel

Une première version de notre site B2B Luxembourgtravel.lu avait été lancée début 2023. Nous avons surveillé et examiné le site en 2024 et mis en œuvre des améliorations en 2025. Depuis avril 2025, les utilisateurs peuvent bénéficier d’une navigation simplifiée et d’une meilleure interaction avec les contenus. L’objectif : proposer un site efficace et performant, au service du secteur touristique national et de toutes les personnes souhaitant mieux comprendre et exploiter les actions de LFT.

Toutes les activités de relations publiques ainsi que les opportunités de collaboration proposées par LFT sont désormais regroupées dans le menu principal « Collaborer avec nous ». Cette section rassemble nos services dédiés aux professionnels du voyage, journalistes et créateurs de contenu. Deux nouvelles sous-sections y figurent désormais : « Journalistes » et « Créateurs & influenceurs ». La « Boîte à outils », quant à elle, centralise l’ensemble des ressources les plus fréquemment demandées, enrichie d’une nouvelle Médiathèque dédiée.

Les sections majeures « La destination », « Collaborer avec nous » et « Boîte à outils » regorgent d’informations, de ressources et d’opportunités attendues par les acteurs du tourisme, avec en prime une présentation améliorée de nos offres.

D’autres développements sont en cours, et des pages dédiées aux thématiques suivantes ont été ajoutées au cours de l’année :
 

• Les partenaires du LuxembourgPass

• Les attractions et hébergements souhaitant prendre contact avec LFT pour la première fois, en vue d’être référencés sur la plateforme nationale de contenus et de services

• Les services et produits proposés par LFT

LFT Services Guide

LFT a créé un nouveau document : le « LFT Services Guide », qui présente ses activités et les opportunités de collaboration offertes par la marque Visit Luxembourg.

Le guide a été distribué à notre liste de diffusion, y compris les acteurs et partenaires du secteur touristique national, ainsi que les représentants diplomatiques luxembourgeois à l’étranger. Nous avons rappelé et invité les destinataires à s’abonner à la lettre d’information trimestrielle « News & Perspectives » de LFT et à suivre l’actualité du compte “Luxembourg for Tourism” sur LinkedIn. Un rappel concernant le portail d’information B2B www.luxembourgtravel.lu leur a également été adressé.

MAE nous a accompagnés dans l’envoi d’un colis par voie postale aux ambassades, aux consuls honoraires et aux conseillers au commerce extérieur. Ce colis contenait des exemples de nos supports imprimés et un exemplaire du « LFT Services Guide ».