Social Media

En 2025, Luxembourg for Tourism a mis l’accent sur le développement de sa présence sur les réseaux sociaux et sur le renforcement de ses collaborations avec des influenceurs, afin de gagner en visibilité et en engagement. Dans ce contexte, notre présence sur Instagram et Facebook a poursuivi sa croissance organique de manière constante, avec une nette progression de la portée et des impressions.

Instagram, Facebook, LinkedIn

Instagram s’impose comme la plateforme principale de LFT pour le storytelling visuel et l’inspiration, parfaite pour valoriser les expériences de voyage, la beauté des paysages et les contenus immersifs. Grâce à des publications visuellement engageantes, centrées sur la vidéo et le storytelling, LFT touche un public légèrement plus mature, mais toujours sensible aux tendances, et l’incite à découvrir le Luxembourg. Sur Instagram, LFT a touché 3,28 millions d’utilisateurs organiques, générant un total de 14 millions d’impressions (+89 % par rapport à l’année précédente). Le nombre d’abonnés continue de croître régulièrement : LFT a gagné en moyenne 2 000 nouveaux abonnés par mois, soit 25 140 nouveaux abonnés (+21,7 % par rapport à l’année précédente), portant sa communauté à 141 150 abonnés.

Sur Facebook, LFT compte désormais 91 210 abonnés, soit une augmentation de +8,4 % par rapport à l’année précédente (+7 060 abonnés). Facebook sert de plateforme pour partager à la fois des contenus inspirants et pratiques, y compris des articles de blog, souvent en collaboration avec des blogueurs voyage. Son public, plus établi, s’intéresse à des contenus qui facilitent la planification de voyages et permettent de rester connecté à la communauté du tourisme au Luxembourg.

Le compte LinkedIn de Luxembourg for Tourism constitue le principal canal de communication B2B. Il est utilisé tout au long de l’année pour partager des actualités sur l’analyse du marché, les activités de relations publiques, la participation aux salons et foires touristiques, les opportunités de collaboration, ainsi que les annonces de recrutement et les événements clés concernant LFT et son réseau national et international. Le taux d’engagement de 3,91 % et le taux de clics de 17,13 % sur ses 74 publications en 2025 témoignent d’une interaction positive avec sa communauté B2B en croissance, qui comptait 6 220 abonnés (+18 % par rapport à l’année précédente) à la fin de l’année.

Collaborations avec des influenceurs

Les collaborations avec des influenceurs ont continué à jouer un rôle important pour présenter le Luxembourg comme une destination de voyage inspirante. Au total, LFT a travaillé avec 33 influenceurs, sélectionnés selon des critères tels que la localisation de leur audience, leurs centres d’intérêt, leur style de contenu, leur performance et leur fiabilité. Des influenceurs à forte portée ont été mobilisés pour des campagnes de notoriété, tandis que des micro-influenceurs ont permis de toucher des audiences de niche plus ciblées. Au total, les influenceurs ont publié 82 posts, dont 14 sont devenus viraux, générant 19,4 millions d’impressions et un taux d’engagement moyen de 4,1 %.

Les LuxGames, notre format d’influence inédit qui transforme le Luxembourg en terrain de jeu, ont été organisés pour la deuxième fois en septembre : quatre influenceurs belges y ont relevé des défis créatifs et ludiques à travers les différentes régions du pays. La campagne a généré 9 publications sur Instagram, 1,12 million d’impressions et 12 000 interactions (likes, commentaires, partages et sauvegardes).

TikTok (un canal potentiel pour l’avenir)

Visit Luxembourg a également amorcé une réflexion sur un potentiel lancement sur TikTok. En collaboration avec une agence spécialisée, un workshop a exploré la place croissante du format vidéo court dans l’inspiration voyage, ainsi que les implications stratégiques et organisationnelles d’une présence sur ce canal.

Le workshop a mis l’accent sur les facteurs clés de succès sur TikTok, notamment : prioriser le storytelling centré sur le contenu, créer des vidéos très divertissantes et natives de la plateforme, et développer des formats de contenu clairs avec des accroches percutantes pour capter rapidement l’attention. L’importance d’une approche centrée sur les personnes, d’une compréhension approfondie de la cible, ainsi que la nécessité d’expérimenter, de se démarquer par la créativité et de maintenir un rythme de publication régulier, a également été soulignée.

À l’issue du workshop, l’agence a remis un brief créatif précisant les formats adaptés, le ton de communication et les orientations stratégiques pour une éventuelle présence sur TikTok.

La vidéo courte s’imposant comme le format dominant pour l’engagement et la découverte sur les réseaux sociaux, TikTok offre une opportunité réelle de toucher un public plus jeune et d’éveiller la curiosité pour le Luxembourg à travers de nouveaux modes de storytelling.