Allgemeine Angebotspflege

Angebotszuordnung und Kategorisierung

Jedes Angebot im System ist immer mit einem sogenannten Stamm verknüpft. Dabei handelt es sich um die Organisation, über die das Angebot buchbar ist – zum Beispiel ein Hotel, eine Attraktion oder ein Tourenanbieter.

Verknüpfung mit Produktlinien und Kategorien

Für Regiondo-Angebote und geführte Touren gilt:

• Diese Angebote können thematisch über sogenannte Produktlinien zugeordnet werden.
• Es muss mindestens eine Hauptkategorie ausgewählt werden:
  • Kultur
  • Naturerlebnisse
  • Made in Luxembourg
  • Sport 
• Darüber hinaus können beliebig viele weitere Kategorien und Unterkategorien ergänzt werden.

⚠️ Hinweis: Diese Kategorisierung gilt nicht für Unterkunftsangebote (Pauschalangebote).

Labels und Subjects

• Labels stehen – wie bei den Stämmen – zur Verfügung und können über die Auswahl und einen Klick auf den rechten Pfeil dem jeweiligen Angebot zugeordnet werden.
• Subjects wie z. B. Family & Kids, UNESCO usw. können ebenfalls hinzugefügt werden, um das Angebot thematisch weiter einzugrenzen.

Offer Informations

Der Bereich „Offer Informations“ dient unter anderem dazu, zwischen verschiedenen Angebotsarten zu unterscheiden.

• Thema:
  Hier kann ein Pauschalangebot einem bestimmten Thema zugeordnet werden, z. B.:

  • Kultur
  • Golf
  • Gastronomie
  • Pärchenreise
  • Saisonale Angebote

• Verpflegung:
  Wählen Sie hier die Art der Verpflegung für das Pauschalangebot aus, z. B.:

  • Vollpension
  • Halbpension
  • Frühstück

Bei der Pflege eines Angebots für geführte Touren wählen Sie im System das Modul „Tour > Geführte Tour“ aus. In diesem Fall werden keine Verpflegungs-Produktlinien verwendet.

Allgemeine Angaben

Im Bereich „Allgemein“ können Sie folgende Informationen zur Tour hinterlegen:

• Dauer der Tour
• Maximale Teilnehmerzahl
• Schwierigkeitsgrad
• Tourentyp, z. B.:
  • Fahrrad
  • Zu Fuß
  • Touristischer Zug
  • Busfahrt
  • Segway
  • u. v. m.

Ticketverkauf

Für den Ticketverkauf stehen zwei Optionen zur Verfügung:

• Buchungslink:
  Tragen Sie den entsprechenden Link unter „Ticket-URL“ ein.

• E-Mail-Reservierung:
  Geben Sie die E-Mail-Adresse an, über die Reservierungen entgegengenommen werden.

Preisinformationen

Unter „Preisinformationen“ können Sie Preise für Einzelpersonen sowie für Gruppen hinterlegen.

Sprachen & Zielgruppen

• Unter „Sprachen“ geben Sie an, in welchen Sprachen die Tour angeboten wird.
• Unter „Zielgruppen“ definieren Sie, an wen sich die Tour richtet (z. B. Familien, Senioren, Gruppen).

Regiondo-Integration

Wenn eine geführte Tour über Regiondo eingepflegt und für Visit Luxembourg freigeschaltet wurde, wird das Angebot automatisch über eine API in die Datenbank übertragen. In diesem Fall ist keine manuelle Neuanlage erforderlich.

⚠️ Wichtig:
Das Regiondo-Modul enthält zusätzliche Felder, die bei jeder Änderung in Regiondo automatisch überschrieben werden. Änderungen in der Datenbank sollten daher mit Vorsicht vorgenommen werden.

Nach dem Import prüfen:

Bitte überprüfen Sie bei importierten Regiondo-Angeboten folgende Punkte:

• Ist die Stammzuordnung korrekt?
• Wurden Produktlinien und Subjects ergänzt?
• Sind die Termine korrekt übernommen worden?
• Wurden die Referenzen richtig zugeordnet?

Im Bereich „Preisinformation“ können Sie die Preisgestaltung des Angebots flexibel hinterlegen. Dabei stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung:

Preisangaben

• Sie können entweder eine Preisspanne (z. B. „ab 50 € bis 120 €“) oder einen Basispreis angeben.
• Wenn das Angebot kostenlos ist, setzen Sie bitte das entsprechende Häkchen im System.

Beschreibungstext

• Der Beschreibungstext dient dazu, zusätzliche Informationen zum Preis zu hinterlegen, z. B.:
  • „Preis gilt pro Person im Doppelzimmer“
  • „Nicht gültig während der Schulferien“
  • „Kinderermäßigung auf Anfrage“

Inkludierte Leistungen

• Die im Angebot enthaltenen Leistungen sollen übersichtlich und stichpunktartig dargestellt werden.
• Verwenden Sie dafür Bulletpoints (•), um die wichtigsten Highlights des Angebots hervorzuheben.
• Beispiele:
  • Zwei Übernachtungen im 4-Sterne-Hotel
  • Frühstücksbuffet inklusive
  • Eintritt in die Thermenlandschaft

Die Termine für ein Angebot werden auf Basis der angegebenen Angebotsdauer automatisch berechnet. Sie definieren dabei, an welchen Tagen das Angebot gültig ist – z. B. für Anreisetage bei Pauschalangeboten oder Durchführungstage bei geführten Touren.

Vorgehensweise:

1. Öffnen Sie den Kalender im Angebotsmodul.
2. Wählen Sie die einzelnen Tage aus, an denen das Angebot verfügbar ist.
3. Fügen Sie die ausgewählten Tage als gültige Termine hinzu.

📌 Wichtig:

• Bei Pauschalangeboten gelten die ausgewählten Tage als erste mögliche Anreisetage.
• Bei geführten Touren entsprechen die Termine den konkreten Durchführungstagen der Tour.

Die Veröffentlichung von Angeboten basiert auf dem gleichen Prinzip wie bei den Stämmen.

• Bei automatisch gepflegten Angeboten (z. B. über Schnittstellen wie Regiondo) erfolgt die Veröffentlichung automatisch:

  • Sie tritt ab dem Tag der Erstellung in Kraft.
  • Sie endet automatisch, sobald das Angebot abgelaufen ist.
  • Der Veröffentlichungstag kann bei Bedarf nachträglich angepasst werden.

• Bei manuell gepflegten Angeboten muss die Veröffentlichung ebenfalls manuell gepflegt werden:

  • Sie legen selbst fest, ab wann das Angebot sichtbar sein soll.
  • Auch das Enddatum der Veröffentlichung muss manuell gesetzt werden, sofern es nicht durch die Angebotslaufzeit gesteuert wird.

Diese Unterscheidung ist wichtig, um sicherzustellen, dass Angebote korrekt und zum gewünschten Zeitpunkt veröffentlicht werden.

Referenzen dienen der inhaltlichen Verknüpfung eines Angebots mit mehreren Stämmen – also Organisationen oder Einrichtungen, die im Zusammenhang mit dem Angebot stehen.

Beispiel:

Eine geführte Tour durch die Stadt Echternach beinhaltet mehrere Stationen, wie z. B. Museen, Kirchen oder Sehenswürdigkeiten. Diese einzelnen Attraktionen können über Referenzen dem Tour-Angebot zugeordnet werden.

So funktioniert die Zuordnung:

• Suchen Sie im System nach dem gewünschten Kontakt-Stamm (z. B. einer Attraktion oder Einrichtung).
• Fügen Sie den Stamm als Referenz zum Angebot hinzu.

Farbkennzeichnung:

• Blaue Kontakt-Stämme:
  Diese sind aktiv und können dem Angebot problemlos zugeordnet werden.

• Grau hinterlegte Kontakt-Stämme:
  Diese sind derzeit deaktiviert und können nicht als Referenz verwendet werden.